Patienteninfos
Hilfe im Notfall
Unsere Notfallambulanz steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei akuten Fällen zu helfen und Sie zu versorgen. Unsere Schwestern, Pfleger, Ärztinnen und Ärzte erreichen Sie telefonisch über die Rufnummer der zentralen, interdisziplinären Notfallambulanz: 05241/507-7116. Bei Vergiftungsunfällen können Sie auch direkt an die Giftnotrufzentrale Berlin, Tel.: 030/ 19240, wenden.
Ein- und Auschecken
Falls Sie nicht wegen eines akuten Notfalls in unsere Klinik aufgenommen werden, verfügen Sie üblicherweise über die Einweisung Ihres Hausarztes bzw. Facharztes. Bei der Aufnahme legen Sie dieses Einweisungsformular bitte zusammen mit der Krankenversicherungskarte vor. Die Mitarbeiterinnen unserer Patientenaufnahme erfassen zügig Ihre persönlichen Daten und legen Ihnen einen Behandlungsvertrag vor, der die vertraglichen Beziehungen auf der Grundlage der jederzeit einsehbaren Allgemeinen Vertragsbedingungen (AVB) und des Krankenhausentgelttarifs regelt.
Am Tag der Entlassung bitten wir Sie, die abschließenden Formalitäten wie etwa die Bezahlung der Eigenbeteiligung oder etwaiger Telefongebühren vorzunehmen. Selbstverständlich können Sie die Beträge an unserer Kasse bargeldlos entrichten. Bevor Sie unser Hospital verlassen, sollten Sie mit unserem Personal alle Aspekte der nachstationären Betreuung wie zum Beispiel die medikamentöse Therapie im Anschluss an die Krankenhausbehandlung ausführlich besprechen. Zur Information Ihres Hausarztes erhalten Sie üblicherweise zunächst einen Kurzbrief, um den Übergang zwischen stationärer und ambulanter Versorgung zu regeln.
Checkliste für den Aufenthalt
Zur Erledigung der Aufnahmeformalitäten im Krankenhaus bringen Sie am besten mit:
- Ihre Krankenversicherungskarte
- ggfs. die Einweisung Ihres Arztes
- vorhandene medizinische Befunde (z.B. Röntgenbilder, Arztbriefe)
- Allergiepass, Diabetikerausweis, Schrittmacherausweis etc.
- Patientenverfügung
Wenn Sie Ihre Tasche für den Aufenthalt in unserem Hospital packen, lohnt es sich, an folgende Dinge zu denken:
- persönliche Toilettenartikel
- Handtücher, Waschlappen, Taschentücher
- ggfs. Sehhilfe, Hörgerät oder Gehhilfe
- Ohrenstöpsel
- Kleingeld
- Schreibzeug
- Nachthemden oder Schlafanzüge
- bequeme, sportliche Kleidung
- Haus- oder Sportschuhe
- Adressen von Verwandten und Freunden
- ein Musikabspielgerät mit Kopfhörern, falls Sie auf Musik nicht verzichten wollen
Für werdende Mütter zusätzlich:
- Familienstammbuch
- Mutterpass
Wahlleistungen
Im Rahmen Ihres Krankenhausaufenthaltes bieten wir Ihnen zusätzliche Wahlleistungen an, damit Sie die Zeit in unserem Hospital noch besser nach Ihren Wünschen gestalten können. Unabhängig davon, ob Sie gesetzlich oder privat versichert sind, können Sie sich für zusätzliche Wahlmöglichkeiten entscheiden. Hierzu zählt etwa die Chefarztbehandlung oder die Unterbringung in einem komfortablen Ein- oder Zweibettzimmer. Unsere Mitarbeiterinnen der Patientenaufnahme oder unsere Schwestern und Pfleger beraten Sie gerne.
Sozialdienst
Der Sozialdienst ist eine Beratungsstelle innerhalb unseres Krankenhauses und steht sowohl den Patienten als auch den Angehörigen und Bekannten kostenlos zur Verfügung. Unsere diplomierten Sozialarbeiterinnen Veronika Meise-Rieke und Gudrun Pönninghaus sind insbesondere Ansprechpartnerinnen für die Überleitung vom Krankenhaus in die häusliche Umgebung oder nachstationäre Versorgung. Sie erreichen den Sozialdienst vormittags telefonisch unter der Rufnummer 05241/ 507 9910.
BIGS / Selbsthilfegruppen
Mittlerweile existieren für zahlreiche Erkrankungen Selbsthilfegruppen, die sich regelmäßig zum Erfahrungsaustausch treffen, gemeinsame Aktivitäten planen und Gesundheitstipps empfehlen. Die BIGS (Bürgerinformation Gesundheit und Selbsthilfekontaktstelle im Kreis Gütersloh) ist eine zentrale Anlaufstelle für Gesundheitsinformationen und Kontakte zu Selbsthilfegruppen. Sie erreichen die BIGS entweder in der Stadtbibliothek Gütersloh, Blessenstätte 1, 33330 Gütersloh, oder über as Informationsportal im Internet unter www.bigs-guetersloh.de
Ambulante Operationen
Moderne Anästhesie- und Operationsverfahren machen es möglich, dass heute zahlreiche Eingriffe ambulant vorgenommen werden können. Auch das Sankt Elisabeth Hospital fördert den Anteil ambulanter Operationen in allen operativen Disziplinen. Unsere Ärzte prüfen sorgfältig, ob aus medizinischen oder sozialen Gründen ein ambulanter Eingriff oder eine stationäre Versorgung empfehlenswert ist. Bitte wenden Sie sich an die entsprechenden Chefarztsekretariate. Wir beraten Sie gern!
